Handyvertrag kündigen

 

Handyvertrag kündigen – das kann schon ein Riesentheater werden

Handyvertrag kündigenHandyvertrag kündigen -  das habe ich zum ersten mal nach zehn Jahren gemacht. Immer wieder hiess es – Tarif gegen eine günstigere Lösung zu wechseln und ein  besseres Model zu kriegen.

Ich habe über die Jahre so unterschiedlcihe Varianten von Tariffen gehabt, doch immer wieder bei dem gleichen Anbieter. Ich habe die schreckliche Gewohnheit, mich bei allen Angelegenheiten, egal ob es um Menschen geht, oder Handy- und Internetverträge ganz verbindlich zu verhalten.

Ich hatte den Mobiloperator als in irgendeiner Form eng zu mir verbunden betrachtet und habe sogar alle meine Freunde überredet, auch den Gleichen zu wählen. Mit Handy orten war ich dann auch im Dauerkontakt mit meinen Freunden.

Meine Handytariffen haben mich auch oft zu sehr wichtigen persönlichen Überlegungen gebracht. Das kam vor allem dann vor, wenn ich aussuchen musste, wen ich von meinen Freunden zu der Gruppe hinzufüge, innerhalb derer ich über freie Minuten verfügte. Da musste ich immer genau bedenken, wer eigentlich mein Freund war. Ich habe sogar Leute danach beurteilt, ob sie mich in deren Gruppe von kostenlosen Nummern miteingeschlossen haben oder nicht.

Wenn ich jetzt genauer überlege, haben diese unterschiedlichen Tariffen immer eine sehr grosse Rolle für mich gespielt.

Ich hing so richtg an meinem Handy, an meiner Nummer, an meinem Handyanbieter. So gerne habe ich telefoniert, dass meine Telephonrechnung bereits drei mal höher war als meine Miete. Ich hatte mich sogar daran gewöhnt, immer wieder im Callcenter anzurufen, und freundlich zu erklären, wie sehr es mir Leid tut, dass die Rechnung nicht bezahtl wurde, und dass ich ganz bald den Betrag einzahlen werde.

Die Mitarbeiter fanden meine nicht vorgemachte Freundlichkeit rührennd und lustig gleichzeitig. Sie haben mich dann beruhigt, dass die ein paar Tagen zu viel schon ok sind. Sie haben schon gespürt, dass ich dort wie bei alten Freunden anrufe.

Handyvertrag sofot kündigen

Ich habe sogar mindestens vier mal einen Bonus bekommen dafür, dass ich besonders hohe Rechungen hatte. Was der Bonus war, weiss ich nicht mehr, aber ich glaube so ein paar Euro zusätzliches Guthaben durfte ich verbrauchen,  oder dass etwas weniger Gebühren bei der Überschreitung der Zahlungsfrist.

Das echte Handydrama gab es aber, als ich meinen Handyvertrag kündigen wollte. Ich wurde dann ständig angerufen, ich solle dies bitte nicht machen. Am jeden zweiten Tag hat schon wieder jemand angerufen, um mir zu sagen, dass sie mich als Kunde nicht verlieren wollen. Na ja, dass glaube ich schon bei den Rechnungen, die ich hatte. Ich war ja eine Art Goldmine.

Ich wollte aber meinen Vertrag schon kündigen, da ich ins Ausland für längere Zeit fliegen wollte. Da kam das unwiderstellige Angebot. Ich durfte meine Simkarte auch im Ausland verwenden. Wenn ich nicht telefoniere, zahle ich nichts, auch keine Gebühr. Ich konnte dann aber zum Beispiel sms bekommen, oder die Simkarte benutzen, wenn ich wieder nach Deutschland komme. Das würde mich dann nur soviel kosten, wie ich verbrauche.

Ich habe das Angebot angenommen. Letztendlich tat mir das Herz sowieso weh, dass ich mich von meinem Operator und von der Nummer trennen musste, mit der mich so viele Erinnerungen verbanden.

Also habe ich die Kündigung des Handyvertrages gecancelt und habe meine Simkarte ins Ausland mitgenommen. Ich habe irgendwann entschieden, dauerhaft im Ausland zu leben. Ich habe mir dort eine Arbeit gefunden und irgendwann durfte ich nach Deutschland zu einem Seminar fliegen.

Ich hatte mehrmals meine Simkarte ausgetauscht, je nachdem, ob ich Anrufe aus dem Ausland oder aus Deutschland annehmen musste. Doch irgendwann habe ich aus Versehen aus meiner Deutschen Simkarte, anstatt aus der bulgarischen eine Nummer angewählt. Und dann hatte ich die fatale Rechnung von etwas mehr als ein Euro!

Ich hatte das vergessen….aber mein Handyanbieter nicht. Auf meiner alten Adresse kamen dann ständig Briefe für unbezahlte Rechnungen. Aus dem einen Euro wurden es dann irgendwann 50!

Ich hatte einmal die Summe sogar mit den Gebühren bezahlt. Doch in dieser Zeit war wieder eine Rechnung mit weiteren Gebühren gekommen, und aus dieser letzten Rechnung fehlten nun noch ein paar Euros. Irgendwann wurde dieses ein Euro, für das ich eigentlich eine Rechung hatte, unbezahlbar.

Deutschland hat viele Vorteile, doch diese Rechnungen mit kosmischen Gebühren sind machmal echt übertrieben. Wenn ich ganz viel schulden würde, dann würde ich diese Massnahme verstehen.

Doch bei einem euro – das ist mir etwas zu viel!

Ich habe dann sofort meinen Handyvertrag gekündigt. Gott sei dank hat mir eine Freundin, die Jura studiert, mitgeteilt, dass ich eigentlich nach Gesetz mit keinen grossen Schwierigkeiten rechnen soll, wenn ich die Gebühren in so einem Fall nicht bezahle. Wichtig ist, dass ich die Rechnung selbst ausgleiche. Das hatte ich ja schon, und zwar in fünfzigfacher Menge!

Den Handyvertrag kündigen ist besser als die Simkarte zu behalten

Also Freunde, solbald Sie eine Simkarte nicht mehr benutzen, glauben Sie bitte niemandem, dass es sich lohnt, diese zu behalten. Kostenlos ist eben nichts auf dieser Welt. Lieber den Handyvertrag kündigen als in so einer blöden Situation geraten wie ich.

Die Kündigung des Handyvetrages nimmt auch nicht wenig Zeit in Anspruch. In dieser Periode können Sie die Kündigung immer widerrufen, wenn Sie sich anders entscheiden! Das ist zumindest mein Vorschlag nach meiner unangenehmen Erfahrung!

Die Kündigungsfrist ist nach meiner Ansicht sowieso viel zu lang! Sie beträgt drei Monaten! Wenn ich doch ein günstiges Angebot von einem andern Anbieter kriege, will ich diesen sofot in Kauf nehmen. Ich finde es unverschämt, dass man nicht sofort kündigen darf. Dies erlaubt doch den Anbietern, gutgläbuge und korrekte Kunden wie ich unter schlechten Bedingungen in deren Liste zu halten. Das Schlimmste ist, dass man nicht mal immer das Recht auf Tarifwechsel hat.

So, wenn man einen schlechten Augenblick erwischt hat, einen Handyvertrag zu schliessen, ärgert man sich wie verrückt, dass viel günstigere Gelegenheiten folgen, die einer nicht in Anspruch nehmen kann.

So etwas finde ich einfach nicht kundenfreundlich und speziell bei meinen ehemaligen Handyanbieter werde ich niemals mehr einen Vertrag schliessen.

Was ich auch schrecklich finde ist, dass man den Vertrag immer auch noch schriftlich und per Post kündigen muss. Bei anderen Angelegnheiten geht alles leicht per Telefon mit der Kundennummer! Und diese automatische Verlängerung auf zwölf Monaten ist ebenfalls unfair. Nur damit Sie Bescheid wissen – eigentlich kann Sie keiner aufhalten, wenn Sie früher kündigen wollen. Sie müssen nur kreativ bei den Gründen sein und vorsichtig den Vertrag lesen!

Handyvertrag kündigen von Susanne Strauber

 

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>